O que é comunicação não verbal?

A comunicação não verbal refere-se a todas as formas de comunicação que não envolvem palavras, incluindo gestos, expressões faciais, postura corporal, tom de voz, contato visual, entre outros. Esses sinais podem transmitir emoções, intenções, atitudes e significados sem o uso de linguagem verbal.

A comunicação não verbal é uma parte importante da comunicação interpessoal, representando grande parte do que é comunicado em uma interação. Estudos indicam que até 93% da comunicação é não verbal.

Existem diferentes tipos de comunicação não verbal, como a linguagem corporal, que inclui gestos, posturas e expressões faciais; a vocalização, que inclui tom de voz, entonação e velocidade da fala; o contato visual, que demonstra interesse, confiança ou desinteresse; e o espaço pessoal, que varia de acordo com a cultura e a relação entre as pessoas.

É importante estar atento à comunicação não verbal, pois ela pode influenciar o entendimento e a percepção durante uma interação, muitas vezes transmitindo mensagens que complementam ou contradizem o que é dito verbalmente. A interpretação correta desses sinais pode melhorar a comunicação e fortalecer os relacionamentos interpessoais.